
A ação inédita desencadeada para monitorar a qualidade do transporte público mais uma vez surtiu efeito, para a manutenção da qualidade do transporte público em Marília. A Emdurb informou que a empresa Grande Marília, que havia feito uma mudança no itinerário na zona Leste, no Aeroporto e Novo Horizonte, sem autorização do órgão, vai retomar o trajeto original.
“Alterações como essa prejudicam a rotina da população. Não vamos permitir. A Emdurb recebeu várias reclamações de usuários e a partir daí as equipes foram à rua e constataram a alteração, feita sem o conhecimento da administração. Tudo vai voltar ao normal”, disse o prefeito Vinicius Camarinha.
Segundo o prefeito, os servidores percorrem os veículos em vários horários e itinerários para aferir questões como atraso, superlotação, limpeza e atendimento prestado pelos funcionários. Quando algum problema é constatado, as empresas são procuradas imediatamente para solucionarem a questão.
A manifestação dos usuários também pode ser feita gratuitamente pelos telefones 156 (Emdurb) ou 0800-77-66-111 (Ouvidoria), bem como pelo e-mail: ouvidoria@marília.sp.gov.br.
Assessoria de Imprensa