Princípios do marketing e como aplicá-los aos pequenos negócios foram apresentados a 20 mulheres, na tarde desta segunda-feira (27), durante o curso gratuito Comece a planejar o marketing da sua empresa, na Casa da Mulher de Santos (Vila Mathias).
O encontro reuniu microempreendedoras de diversas áreas, como fotografia, gastronomia, beleza e até comerciantes de marcas tradicionais de café. Apesar da variedade, as dúvidas eram comuns: como atrair clientes, quais redes sociais são mais rentáveis e quais fatores do atendimento mais importam para fidelizar o público, além dos erros mais frequentes no pós-contato e na apresentação do produto.
Utilizando princípios do considerado “pai do marketing”, Philip Kotler, além de cases reais e atividades em apostila própria, as participantes saíram preparadas para trilhar um novo caminho rumo ao sucesso.
O curso foi ministrado pela gestora de projetos Laís Vieira, do Sebrae-Santos, que ouviu as queixas e dúvidas das alunas e abriu espaço para debates.
“Entre todos os quatro processos de venda do produto, a atração do cliente é essencial e é a etapa que estamos ressaltando aqui. Lembra daquela frase que diz que o que não é visto não é lembrado? Precisamos trabalhar a atração. E como fazer isso? Com divulgação e com o próprio marketing”, explicou a palestrante.
Esta iniciativa contempla o item 4 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Educação de Qualidade. Conheça os outros artigos dos ODS
Fotos: Henrique Teixeira
Fonte: Prefeitura de Santos
